[IE] ASUS 電腦開啟 PDF 連結發生錯誤

今天一位高階主管問說他的電腦為啥不能看 .pdf 檔,他電腦同事灌好很確定是能看的,去檢查的結果是 IE x64 開 .pdf 連結會變成下載,IE x86 開 .pdf 連結會發生錯誤,造成 IE 被終結。

IE 不能正常瀏覽,不是防毒程式干擾,就是附加元件錯誤。

檢查附加元件時,看到這個怪東西:IEPDFPlus Reader Control
開發公司是:Zeon Corporation

先從附加元件停用,果然 IE x86 再點選 .pdf 連結時就不會掛掉,但是因為內嵌使用這個元件,所以造成螢幕上出現一個叉燒包 (紅叉) 。
在程式和功能中找不到這個控制項,於是上網 Google ,找到這篇:
http://nuance.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5623/~/unable-to-open-pdf-files-in-internet-explorer

從文中解決方案 2 有提到,部分外掛與 Adobe PDF 格式不相容,可能會發生問題,從中可以找到關鍵字:Nuance

再回頭到電腦找安裝的軟體終於找到:Nuance PDF Reader

問了一下,這台電腦沒人裝過這套軟體,試著打開這套軟體,居然在標題列看到 ASUS ,看樣子是華碩附的軟體造成,移除後再重新安裝 Adobe Reader ,果然就可以在 IE x86 內正確瀏覽了 .pdf 檔。

Categories: 自用整理, 電腦和網際網路 | 發表留言

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